2014年11月7日，软银芘爱思（大连）科技有限公司BPO事业部运营经理飯田和昭先生在威海润德樱海科技有限公司领导陪同下访问我校。时述济院长、原春波主任参与了接待。时述济院长介绍了学校的办学情况，特别介绍了我校对日服务外包方面的情况。日方公司详细了解了学校商务日语的招生、课程设置及毕业就业方向，并就校企合作、互利共赢交换了意见。随后，在时院长的陪同下，公司领导参观学校的BPO实训机房和呼叫中心实训机房。
      2010年以来，我校紧跟时代步伐，把握市场动向，挑战新的发展机遇。现代服务业的发展，使学校传统外语专业向服务外包的转型、靠拢具有得天独厚的优势。经过多方的考查、调研，学校确立了向服务外包业转型发展的目标与思路，确立了“人才培养与产业发展” 两线并行的发展模式。一是立足行业发展需求，发挥原有外语专业的优势，面向ITO、BPO、KPO、呼叫客户服务方向，培养服务外包专业人才；二是向服务外包产业发展，成立服务外包项目部，与服务外包企业深度合作，建立企业校内实训基地，实现产学一体。
      2011年5月，学校被威海市商务局批准为“威海市服务外包人才培训机构”。以此为基础，学校成立服务外包项目部，标志着学校向服务外包业发展迈出了第一步。服务外包项目部对内与学校的教学部门对接，对外与服务外包开展校企合作，对服务外包人才的培养模式、专业建设、课程体系建设等进行共同研讨，建立起“外语+计算机”与“计算机+外语”两种人才培养模式，在课程体系上确立了专业课程+服务外包综合课程+服务外包技能课程的框架体系。并直接与企业业务平台对接，承接企业业务订单，联系学生入企业实训。
       当前，服务外包产业已成为我国转方式、调结构的主要产业之一。我们将紧紧抓住这一机遇，发挥多年外语教育的优势，结合信息技术专业，加大校企合作力度，为我省服务外包产业的发展培养更多的优秀人才！